非常感謝您支持優美牙刷，提醒您若收到商品時請先拆箱檢查，發現有與您訂購的商品不符或瑕疵的情況請於第一時間E-Mail來信或來電告知客服人員，我們將會立即為您處理。
● 退換貨原因於本公司作業疏失，退換貨運費將由本公司負擔，會指派宅配前往指定地點收取退換貨。
● 退換貨原因於個人因素，須由消費者自行負擔送貨及退貨所須之運費，金額將由退貨金額中扣除或請自行補足。
若要求退換貨請您在收到商品當日起，七日猶豫期內先E-mail或電話通知我們退換貨 超過時間則不接受退換貨服務，《猶豫期是以宅配單收執聯簽收日或郵戳日期隔日起算七日之內》請註明您的姓名、聯絡電話、訂單號碼，我們將有專人與您聯絡，辦理退換貨事宜。
★注意事項★
※ 個人衛生用品除商品本身有瑕疵外，未拆封商品仍享有七天猶豫期之退貨權利。但已拆封 (如撕開封條、打開包裝、下水等情形…)，依據【通訊交易解除權合理例外情事適用準則】，本公司無法接受退換貨。【請注意！鑑賞期非試用期】，若商品有瑕疵或不滿意可申請退換貨〈辦理退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整，若商品拆封使用過視同接受商品願意買受〉商品運費需自行負擔。
※ 提醒您，本站販售屬個人衛生用品、私人消耗性產品不提供試用，除商品本身有瑕疵，一經拆封將會影響退換貨之權益。
※消費金額剛好滿1000元，欲退貨商品既不符合滿1000元免運費，需酌收150元運費。
